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Was Kunden über uns sagen

„Sollte ich meine Reise online oder im Reisebüro buchen?“ – diese Frage hast Du Dir sicherlich auch schon einmal gestellt. Um Dich nicht nur mit Fakten zu langweilen, haben wir einmal für Dich die Bewertungen unserer Kunden ausgewertet und zusammengefasst. Wir zeigen Dir, was Kunden an uns lieben:  

So werden wir bewertet:

Reisebüro Paloma

Sabine Zubrod
vor einem Monat
Immer wieder gerne! Wir buchten schon viele unserer Reisen bei Paloma und waren noch nie unzufrieden. Der Ablauf war immer schnell und unkompliziert. Auf diverse Wünsche wird sofort eingegangen und keine Frage bleibt unbeantwortet. Vor einer Woche kommunizierte ich mit Pamela Hofer sogar nur über WhatsApp, bekam Angebote, besserer Flugwunsch wurde auch erfüllt. Urlaub wurde innerhalb kürzester Zeit gebucht und ich musste für die Unterschrift nicht mal ins Reisebüro vorbeikommen. Vielen lieben Dank!
Andreas Thalhauser
vor 2 Monaten
Die Beratung im Reisebüro Paloma (durch Herrn Hofer und Frau Stahl) war einwandfrei. Alle unsere Wünsche und Fragen wurden schnell umgesetzt und beantwortet. Sogar als wir uns bereits für ein Angebot entschieden hatten wurde uns noch kurzfristig ein günstigeres angeboten. Das nenne ich Service und sehr kundenorientiert. Ich kann das Reisebüro Paloma sehr empfehlen und wir freuen uns schon riesig auf die Reise.
Tanja Lohmeyer
vor 2 Monaten
Sehr kompetenter Service ! Da macht auch die Urlaubsplanung richtig Spaß! Tolle Hotelauswahl und beste Beratung. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Reise 😊

Unsere Kunden lieben unser Reisebüro, weil…

…wir professionelle Beratung geben und Kompetenz an erster Stelle steht.

Natürlich hast Du einen gewissen Anspruch und Erwartungen an uns als Reisebüro, wenn es um Deinen nächsten Traumurlaub geht. So soll beispielsweise das Verhältnis von Preis und Qualität stimmen, hohe fachliche und soziale Kompetenz vorherrschen und Zeit eingespart werden, welche Du sonst mit der Internetsuche verbringst. Hinzu kommt auch ein Fokus auf die rechtliche Sicherheit: Wir beantworten Dir im persönlichen Gespräch alle Fragen und nehmen Dir Deine Sorgen. 

Unsere Kunden lieben unser Reisebüro, weil…

…wir auf ihre Wünsche eingehen und aus eigener Erfahrung berichten können.

Alle unsere Kunden haben individuelle Wünsche, Vorstellungen und Prioritäten, wenn es um die nächste Reise geht. Manche fokussieren sich vorwiegend auf Erlebnisreisen, während andere nachhaltig, preisgünstig, luxuriös oder geschäftlich reisen möchten. Wir passen unsere Angebote individuell Deinen Wünschen an. Mit einer persönlichen Absprache, welche zeitgleich unkompliziert und gefüllt mit Erfahrungen ist, finden wir immer die perfekte Reise für DichWir bringen diese Erfahrungen aus privaten sowie geschäftlichen Reisen mit und beraten Dich gerne ganz individuell. 

Unsere Kunden lieben unser Reisebüro, weil…

… wir freundlich und empathisch sind und immer ein offenes Ohr haben.

Menschliche Empathie kann kaum von technischer Intelligenz ersetzt werden. Mit persönlichen Gesprächen vor Ort lernen wir Dich und Deine Interessen besser kennen und können so gezielt nach Deiner perfekten Reise suchen. Wenn Du Sorgen, Fragen oder Änderungswünsche hast, stehen wir Dir stets freundlich mit Rat und Tat zur Seite. Und wenn Du nicht persönlich bei uns vorbeikommen kannst oder möchtest, sind wir einfach telefonisch oder digital erreichbar. 

Unsere Mission ist es, Dich zufrieden zu stellen und Dir die Beratung zu geben, die Du verdienst!

Pamela Hofer Büroleitung

Und wir lieben unsere Kunden, weil...

... sie täglich Urlaubsfeeling in unser Büro bringen und wir ihnen die schönste Zeit des Jahres versüßen können! Also, komm zu uns!